Суралцах зүйлс

• ITIL бүтэц аргачлал
• ITIL тогтолцооны ач холбогдол, үр нөлөө
• ITIL тасралтгүй сайжруулалт

ITIL foundation нь AXELOS-оос мэдээллийн технологийн үйлчилгээний менежментийн ангилалд багтах нийтлэг ашиглагддаг тогтолцооны сургалт юм. Дижитал шилжилт нь өнөөгийн бидний амьдралд зайлшгүй хийх шаардлагатай нэг зүйл бөгөөд зах зээл эдийн засаг хөгжихийн хирээр мэдээллийн технологи нь салбар бүрт чухалд тооцогдож байна.

Мэдээлэл технологийн тусламжтайгаар өөрсдийн үйл ажиллагааг хэрхэн сайжруулж байгууллагад ямар ач холбогдлыг авчрах талаар тэр бүр системэйгээр тасралтгүй сайжруулалтыг хийж чаддаггүй.

Энэхүү 2 өдрийн ITIL® Foundation сургалт нь ITIL foundation -ийн үндсэн ойлголтыг олж авах, байгууллагынхаа мэдээллийн технологийн үйлчилгээний менежментийн стратегийг сайжруулах хүсэлтэй хүн бүхэнд тохиромжтой.